Сын попал под сокращение, работу он ищет, но платить по кредитам сейчас не может. А долги копятся, из банков уже звонят с требованиями погасить, не знаем что и делать… А тут по телевизору увидели рекламу: освобождаем от долгов! Сын решил туда обратиться, а у меня на душе не спокойно. Ведь не могут просто так взять и решить наши проблемы. Подскажите, пожалуйста, чем чреваты услуги таких помощников?

                                                                                                                                                             Ангелина Р., Рыбинск

Отвечает заместитель управляющего отделения Ярославль ГУ Банка России по ЦФО Евгений Ефремов:

Такие фирмы, предлагающие людям решить их финансовые проблемы, действительно появились. Прежде всего, скажу, что подобная реклама формирует неправильное отношение заемщиков к их финансовым обязательствам: по кредитам, якобы можно и не платить, поскольку все вопросы с долгами решаемы. В своей рекламе они обещают взять на себя проблемы с задолженностью клиентов перед банками или микрофинансовыми организациями (МФО), тем самым вводят людей в заблуждение.

Что же на самом деле могут сделать юридические компании для потребителей финансовых услуг, имеющих просроченную задолженность? «Раздолжнители» в лучшем случае добьются реструктуризации долга или рассрочки. Замечу, эти меры может согласовать и сам заемщик, обратившись с заявлением в банк или МФО. При этом ему не придется платить за услугу помощникам.

Кроме того такие фирмы предлагают банкротство граждан, не объясняя, чем это грозит. А это, как минимум, ухудшение кредитной истории  и ограничение по выездам за рубеж. И опять же, за банкротство придется заплатить несколько десятков тысяч рублей.

Самый печальный для человека вариант, когда желая получить помощь, он сталкивается с мошенниками. Они обещают решить вопрос с действующими кредитами, берут деньги за свои услуги и исчезают. А гражданин остается не только со своими  долгами, но и с новыми штрафами и пени. Хочу предостеречь моих земляков: не ищите способ обойти закон, не верьте, что ваши долги могут исчезнуть при помощи «всемогущих помощников». А при возникновении финансовых трудностей, постарайтесь решить этот вопрос с организацией, предоставившей вам кредит или заем. Если столкнулись с мошенниками, напишите заявление в полицию. По любым вопросам работы финансовых учреждений,  обращайтесь в Банк России по бесплатному телефону 8-800-300-3000 или через интернет-приемную на сайте cbr.ru.