Итак, свершилось. В Рыбинске появились квитанции ЯроблЕИРЦ. Пока еще не единые, а по отдельным услугам ЖКХ. Мне, например, пришла квитанция за электроэнергию.
Мне, как вполне добросовестному собственнику жилья, совершенно все равно, кому платить. Было. Во-первых, потому что когда-то я не знал, сколько денег берет за свои услуги ЯроблЕИРЦ. Во вторых, не был уверен, что все, что коммунальщики химичат с платежами, рано или поздно входит в стоимость их драгоценных услуг и ложится на нас, жителей. А в третьих, я был уверен, что любую квитанцию жилкомхоза можно оплатить онлайн. Что и делал уже несколько лет.
Но ЯроблЕИРЦ оказалось явно не в тренде современных платежных тенденций. Платеж напрямую ТНС-Энерго в Сбернбанке-онлайн для меня оказался закрыт, созданный когда-то шаблон пришлось выбросить в корзину. Но создать новый я не смог. Система упорно мне сообщала, что указанный в платежке лицевой счет не существует.
На самой платежке перечислены многочисленные пункты по приему платежей в Рыбинске. Конечно, можно сходить в ближайший, но почему я должен отказываться от удобного для меня сервиса в угоду новому посреднику?
Звонок по указанному на платежке телефону результатов не дал. Красивый девичий голос в записи раз за разом мне сообщал, какие цифры надо нажимать в режиме тонального набора. Звонок сбрасывался после нажатия любой кнопки, как сбрасывался и после прослушивания всей записи. Других телефонных номеров ЯроблЕИРЦ ни на его сайте, ни в квитанции я не обнаружил.
На письмо, отправленное по форме, указанной на сайте ЯроблЕИРЦ, ответ я тоже не получил. Вот теперь думаю: смириться с начислением пени и ждать, когда спецы новой организации освоят компьютерные технологии, или бежать в приемный пункт и платить наличку?
И одновременно гложет сомнение: а нужна ли вообще эта единая квитанция, которую в Рыбинске обещают ввести в ближайшее время? Каким таким волшебным методом она сможет решить проблему неплатежей? И что там с персональными данными, которые я не доверял ЯроблЕИРЦ?
Кстати, для того чтобы сообщить данные своего электросчетчика, звонить надо по-прежнему в ТНС-Энерго. У ЯроблЕИРЦ слишком много работы для такой мелочи — надо получать от коммунальщиков сведения, печатать квитанции, рассылать их по жильцам и собирать с них наличку. И получать за это почти 4 процента всего коммунального денежного потока.