Около 6 часов вечера возникли проблемы с дальнейшим передвижением транспорта на Серпуховско-Тимирязевской линии столичного метро. Около 18 часов движение восстановили, однако поезда следовали с увеличенными интервалами на участке «Серпуховская — Савеловская».

Ранеестало известно, что из-за ее падения на рельсы было остановлено движение поездов от «Савеловской» до «Чеховской».

По данным пресс-службы УВД на Московском метрополитене, на станции девушка упала на рельсы по неосторожности, пассажиры помогли ей подняться. Жив ли упавший на рельсы человек — пока неизвестно.